Artikel- und Kundenhistorie

Das Modul Kunden- und Artikelhistorie bietet detaillierte Auswertungen über verkaufte Artikel aus mehreren Perspektiven heraus – auf Kunden-, Artikel- und Belegebene. Die Historiefunktion ist kontextsensitiv und zeigt jeweils die relevanten Daten zum gewählten Datensatz.

Alle Verkaufsinformationen sofort verfügbar. Direkt aus Kunden- oder Artikelstamm.

Mit der Kunden- und Artikelhistorie greifen Vertrieb, Innendienst und Kundenservice jederzeit auf die vollständige Verkaufs- und Beleghistorie zu. Ob Artikel, Preise, Mengen, Konditionen oder zugehörige Belege – alle relevanten Informationen stehen direkt im Kunden- oder Artikelstamm bereit.

Statt aufwendiger Recherchen über verschiedene Auswertungen oder Belege hinweg liefert die Lösung die passenden Informationen auf Knopfdruck und ermöglicht eine schnelle und fundierte Auskunft gegenüber Kunden.

Ihre Vorteile auf einen Blick

·         Sofortiger Zugriff auf Verkaufs-, Preis- und Mengenhistorien

·         Schnellere Kundenberatung durch direkte Auskunftsfähigkeit

·         Volle Transparenz über Kunden-, Artikel- und Belegbeziehungen

·         Nachvollziehbare Preis- und Konditionshistorie

·         Weniger Rechercheaufwand und höhere Produktivität

·         Direktes Öffnen von Belegen und Vorgängen aus der Historie

·         Unterstützung von Mehrfachselektionen für Sammeldrucke und Folgeaktionen

Funktionsumfang

·         Übersicht aller vom Kunden bezogenen Artikel inklusive Mengen und Preise

·         Anzeige aller Kunden, die einen bestimmten Artikel gekauft haben

·         Detaillierte Beleg- und Vorgangshistorie zu Kunden und Artikeln

·         Analyse von Preisentwicklungen und Kundenkonditionen

·         Direkte Navigation zu Belegen und Vorgängen

·         Kontextabhängige Anzeige direkt aus Kunden- oder Artikelstamm

Mehrwert für Ihr Unternehmen

Die Kunden- und Artikelhistorie macht vertriebsrelevante Informationen sofort verfügbar und schafft maximale Transparenz über Kundenbeziehungen und Verkaufsaktivitäten. Mitarbeiter können Anfragen schneller beantworten, Preisabsprachen nachvollziehen und Potenziale gezielter identifizieren. Das verbessert die Servicequalität, beschleunigt Vertriebsprozesse und unterstützt fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.