Artikel- und Kundenhistorie
Das Modul Kunden- und Artikelhistorie bietet
detaillierte Auswertungen über verkaufte Artikel aus mehreren Perspektiven
heraus – auf Kunden-, Artikel- und Belegebene. Die Historiefunktion ist
kontextsensitiv und zeigt jeweils die relevanten Daten zum gewählten Datensatz.
Alle Verkaufsinformationen
sofort verfügbar. Direkt aus Kunden- oder Artikelstamm.
Mit der Kunden- und Artikelhistorie greifen
Vertrieb, Innendienst und Kundenservice jederzeit auf die vollständige
Verkaufs- und Beleghistorie zu. Ob Artikel, Preise, Mengen, Konditionen oder
zugehörige Belege – alle relevanten Informationen stehen direkt im Kunden- oder
Artikelstamm bereit.
Statt aufwendiger Recherchen über verschiedene
Auswertungen oder Belege hinweg liefert die Lösung die passenden Informationen
auf Knopfdruck und ermöglicht eine schnelle und fundierte Auskunft gegenüber
Kunden.
Ihre Vorteile auf einen Blick
·
Sofortiger Zugriff auf
Verkaufs-, Preis- und Mengenhistorien
·
Schnellere Kundenberatung
durch direkte Auskunftsfähigkeit
·
Volle Transparenz
über Kunden-, Artikel- und Belegbeziehungen
·
Nachvollziehbare Preis- und
Konditionshistorie
·
Weniger Rechercheaufwand und
höhere Produktivität
·
Direktes Öffnen von Belegen und
Vorgängen aus der Historie
·
Unterstützung von Mehrfachselektionen für
Sammeldrucke und Folgeaktionen
Funktionsumfang
·
Übersicht aller vom Kunden bezogenen Artikel
inklusive Mengen und Preise
·
Anzeige aller Kunden, die einen bestimmten
Artikel gekauft haben
·
Detaillierte Beleg- und Vorgangshistorie zu
Kunden und Artikeln
·
Analyse von Preisentwicklungen und
Kundenkonditionen
·
Direkte Navigation zu Belegen und Vorgängen
·
Kontextabhängige Anzeige direkt aus Kunden-
oder Artikelstamm
Mehrwert für Ihr Unternehmen
Die Kunden- und Artikelhistorie macht
vertriebsrelevante Informationen sofort verfügbar und schafft maximale
Transparenz über Kundenbeziehungen und Verkaufsaktivitäten. Mitarbeiter können
Anfragen schneller beantworten, Preisabsprachen nachvollziehen und Potenziale
gezielter identifizieren. Das verbessert die Servicequalität, beschleunigt
Vertriebsprozesse und unterstützt fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.